Senaste nyheter
Här hittar du de senaste artiklarna från Collector Bank.
jem & fix byter till Collector – “Får en bättre kundupplevelse”
Varuhuskedjan jem & fix byter betallösning till Collector. “Collectors lösning matchar väldigt väl våra strategiska mål och vår framtidsvision” säger Peter Dahlqvist, Marknadschef på jem & fix.
Årets julgåva – Collector skänker pengar i kampen mot Corona
2020 har minst sagt varit ett speciellt år. En rådande pandemi har skakat om världen och lämnat många människor i en svår och utsatt situation. December är här, men årets jul blir inte som vanligt. Vi på Collector vill därför göra det vi kan för att stötta och hjälpa de som blivit extra utsatta av Covid19.
Lär känna vår Vice VD Susanne Bruce
Susanne Bruce är Vice VD och COO på Collector Bank. Här lär vi känna henne på djupet, får reda på vad som får henne att trivas så bra och vad ingen av kollegorna visste om henne sedan tidigare.
Collector summerar Black Week och Cyber Monday - “Slår alla rekord”
Black Week följt av Cyber Monday är nu avklarad och Collector summerar årets största shoppingvecka med en kraftig ökning där rekord slagits under samtliga dagar. För Collectors handlare syns en volymtillväxt med hela 98 % för Black Week som helhet, och 83 % för enbart fredagen. Cyber Monday var inte sämre och slutade på hela 109 % i ökning jämfört mot föregående år.
Från handläggare till teamchef på tre år
Under sin uppväxt fick Amir Shaat ofta höra att han aldrig skulle lyckas i Sverige. Men ambition, driv och kämpaglöd har tagit honom framåt steg för steg. Här berättar han om sin resa på Collector.
Ett blomstrande intresse som ger härlig energi
Anniina Ivarsson, Customer Success Manager tar till vardags hand om våra Paymentskunder. Sin lediga tid ägnar hon mest åt sin trädgård som ger mycket energi. Här berättar hon om varför lyckan kan bo i att se en dahliaknöl sakta väckas till liv.
Topformula ökar konverteringen med integrerad leveransmodul från Collector
När e-handelsföretaget Topformula utökade sin kassalösning med fler leveransalternativ lyftes kundupplevelsen markant. Leveransmodulen är en ny integrerad del i Collector Checkout, som Topformula varit först ut med att implementera. “Vi ser en klar ökning i både kundnöjdhet och konvertering”, säger Fredric Boson, CEO på Topformula.
Branäsgruppen byter till Collector – ”En lyhörd betalpartner"
Lagom till att skidsäsongen drar igång går Branäsgruppen live med en ny betallösning från Collector Bank. ”Collector har varit lyhörda på våra önskemål och visat stort engagemang i att förbättra kundupplevelsen” säger Andreas Wendby, Ekonomichef från Branäsgruppen.
Så lyckas Thobias Montler kombinera livet som elitidrottare med jobbet som Customer Service Agent på Collector
På Collector har vi Sveriges bästa kollega – Sveriges bästa längdhoppare alltså. Med ett personligt rekord i längdhopp på 8,22 meter är Thobias Montler bäst i Sverige och just nu rankad som 5a i världen. Vid sidan av idrottskarriären jobbar han på Collectors Contact Center med att hjälpa våra kortkunder att få svar på sina frågor. Här berättar han om sin bakgrund och hur han får ihop vardagen med ett tight träningsschema och kontorsjobbet.
Royal Design byter betallösning till Collector – ”Får ett tajtare samarbete"
Royal Design byter till Collectors betallösning i både butik och online på samtliga marknader i Norden. ”Vi kommer nära vår betalpartner och får på så sätt ett tajt och proaktivt samarbete” säger Martin Magnusson från Royal Design.
