Kunskapsbanken
Här har vi samlat artiklar och tips om hur ni kan förbättra er verksamhet.
E-handel och butik
Analysera Kunddata
" />Del 1: Analysera dina kunddata och agera därefter
Det som verkligen kan göra dig till vinnare är förmågan att förstå dina kunddata och kunna ta rätt beslut utifrån dessa insikter.
Del 2: 7 steg till att arbeta effektivt med kunddata
I den här artikeln förklarar Adam Jonsson, produktchef på Collector, hur du kan skapa bättre affärer genom analys och genomförande.
Inför Convert – en förstudie om digital handel mellan företag
Utifrån en förstudie gjord inför arbetet med B2B-rapporten Convert, kan vi dra slutsatsen att e-handel B2B ligger långt efter B2C. Framförallt upplever de säljande företagen marknaden som mer traditionell och trögrörlig.
De 7 viktigaste digitala trenderna att hålla koll på för B2B-företagen
E-handel mellan företag genomgår just nu en stor förändring och beräknas inom några år omsätta 10 gånger så mycket som e-handel på konsumentsidan. Ändå ligger många företag hopplöst efter och företag som är beredda att ställa om till helt digitaliserad försäljning kan därmed skaffa sig en rejäl konkurrensfördel. Här listar vi de tydligaste trenderna och viktigaste åtgärderna att vidta för den som vill skala upp sin onlineförsäljning.
Så väljer du rätt e-handelsplattform
Att välja e-handelsplattform är långt ifrån enkelt, särskilt om man inte har kunskapen. Vi listar några viktiga saker att tänka på inför e-handelssatsningen.
CX-trenderna du behöver ha koll på
I dag räcker det inte bara att konkurrera med pris och produkt. Företagen lägger allt mer vikt på kundupplevelsen.
Ett fingertryck kan ersätta kortbetalning
Vi har pratat med Bengt Nilervall, expert på betalfrågor hos Svensk Handel och bett honom berätta om framtidens betallösningar.
Maxa julhandeln – 11 tips
Vi ger dig våra bästa tips för att maximera försäljningen under årets mesta och bästa handelstid.
Big data ger Byggmax bättre kundinsikt
Byggvaruföretaget Byggmax använder sig av Collector Insights för att kunna ge sina kunder bättre och mer riktade erbjudanden.
Så analyserar du kundernas beteenden
Forskning visar att det är de återkommande kunderna som ökar ditt företags lönsamhet. Men vad är det som krävs för att en kund ska återkomma gång på gång?
Så väljer du e-handelsplattform
Att välja e-handelsplattform kan vara svårt. Det handlar om komplexa system på en marknad som utvecklas hisnande fort. Vi har tipsen som hjälper dig.
Enkla knep skapar återkommande kunder
Adam Jonsson, produktchef på Collector Bank, har lång erfarenhet från e-handeln. Här delar han med sig av enkla med effektfulla tips.
Forskning visar: Smidig betalning
= nöjda kunder
En kundvänlig betalningslösning ska vara okomplicerad – men inte för simpel. Dessutom ska den kännas trygg.
Kunden har handlat
– vad händer nu?
Kundens betalningsresa sträcker sig längre än själva affärstransaktionen. Hur följer du upp ett köp på bästa sätt?
Vikten av goda kundrelationer
Återvändande och nöjda kunder är dina bästa reklampelare. Så här vårdar du din kundrelation.
Kundvänlig betalningslösning - vad är det?
Forskare vid SIIR i Borås har gjort en studie om svenska konsumenters köp- och betalningserfarenheter för att förstå vad konsumenter värdesätter i köpprocessen.
7 tips vid val av betallösning
Ju fler betalsätt man kan erbjuda sina kunder desto högre blir konverteringen från besökare till köpare.
Så shoppar svensken
I den här rapporten har SIIR analyserat svenska konsumenters beteenden och egenskaper i en allt mer digitaliserad handel.
Företagsfinansiering
Så lyckas du med tillväxten
I början av en tillväxtfas sätts det lilla företaget ofta på prov ekonomiskt. Kamjar Hajabdolahi, investeringsansvarig på Serendipity, tipsar om hur du som företagare hanterar några av de vanligaste utmaningarna.
Tillväxtlån förenklar i uppstartsfas
Sedan i höstas erbjuder Collector Bank ett tillväxtlån riktat till mindre företag. Lånet är på upp till 500 000 kronor och ligger amorteringsfritt de första sex månaderna.
Belåna eller sälja fakturor? Så väljer du.
Långa betaltider och försenade betalningar kan lätt tära på det lilla företagets ekonomi. För att hålla ett jämnt kassaflöde och minska timmarna för administration är belåna eller sälja sina fakturor en smidig lösning.
Undvik fallgroparna vid exportaffären
Sena betalningar, höga risker och likviditetsproblem. Hur kan man som företagare vara säker på att få betalt vid utrikeshandel?
Så förbättrar du kassaflödet
Vi har pratat med Lena Sörell, utbildare av redovisningskonsulter på Björn Lundén Information, om hur man kan förbättra företagets kassaflöde.
Enklare reskontrahantering
Med Collectors factoringtjänster har hockeyklubben Frölunda Indians tagit grepp om kassaflödet.
Mer underhållning för pengarna
Factoringtjänster från Collector blev raketbränsle för Göteborgsföretaget Demo Group.