Del 2: 7 steg till att arbeta effektivt med kunddata

Du som driver e-handel har troligtvis redan idag tillgång till en stor mängd kunddata. I den här artikeln förklarar Adam Ehn, produktchef på Collector, hur du kan skapa bättre affärer genom analys och genomförande. Du får också konkreta tips på hur du kommer igång och jobbar aktivt med dina kunddata.

Få ut insikter till hela verksamheten

Det traditionella sättet att samla information är genom rapporter. Men rapporter ger bara en ögonblicksbild för en bestämd period och utifrån ett visst perspektiv.

En viktig byggsten för att lyckas är att få ut insikterna till de olika delarna av verksamheten, så att alla kan förstå och agera utifrån sina perspektiv. Se till att du får koll på vilka intäkter och kostnader du har i förhållande till t.ex. antal orders eller nya kunder, för att kunna optimera dina interna processer, samt hur mycket du kan satsa på ökad marknadsföring för att locka nya kunder.

Ladda ner artikeln via formuläret.

Ladda ner hela artikeln

Fyll i formuläret för att få artikeln skickad till dig.

  • Obligatoriskt fält
  • Obligatoriskt fält
  • Obligatoriskt fält
  • Obligatoriskt fält
  • Ej giltig epostadress
Något gick fel!